Сервіс цілодобово доступний. Дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімними та конфіденційними.


Перелік організацій, до яких можна звернутися за консультацією та допомогою:
- Національна «гаряча лінія» з питань запобігання насильству та захисту прав дітей – 0 800 500 335
- Національна «гаряча лінія» для осіб, які постраждали від домашнього насильства - 15-47
- Правоохоронні органи – 102
- Департамент сім`ї, молоді та спорту Чернігівської обласної державної адміністрації – (0462) 674-514
- Гуманітарний відділ Бобровицької районної державної адміністраці – (04632)2-55-08
- Чернігівський обласний центр соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді – (04622)774-825
- Бобровицький районний центр соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді – (04632)2-52-09
- Служба у справах дітей Чернігівської обласної державної адміністрації – (0462)674-638
- Служба у справах дітей Бобровицької районної державної адміністрації – (04632)2-51-21
- Чернігівський обласний центр соціально-психологічної допомоги – (04622) 5-83-97
- «Телефон довіри» на базі Чернігівського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді – (04622)4-21-01
- Громадська організація «Спілки жінок Чернігівщини» - (0462) 670-312
Відповідальною особою з питань здійснення заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі розпорядженням голови районної державної адміністрації від 10 червня 2019 року №112 визначено Ляшенко Тетяну Олександрівну – заступника голови районної державної адміністрації районної державної адміністрації.
Телефон 2-51-24
Що таке домашнє насильство?
Насильство в сім’ї – будь-які умисні дії фізичного, сексуального, психологічного чи економічного спрямування одного члена сім’ї по відношенню до іншого члена сім’ї, якщо ці дії порушують конституційні права і свободи члена сім’ї як людини та громадянина і наносять йому моральну шкоду, шкоду його фізичному та психічному здоров’ю. (ст. 1 Закону України «Про попередження насильства в сім’ї» від11.11.2001 №2789-I)
Домашнє насильство - це всі акти фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, які відбуваються в лоні сім`ї чи в межах місця проживання або між колишніми чи теперішніми подружжями або партнерами, незалежно від того, чи проживає правопорушник у тому самому місці, що й жертва, чи ні або незалежно від того, чи проживав правопорушник у тому самому місці, що й жертва, чи ні. (ст.3 Конвенції Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству та боротьбу із цими явищами).
Постанова КМУ від 22 серпня 2018 р. № 658 "Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі"